Ürün Detayı Kargo Seçenekleri Ödeme Seçenekleri Garanti ve İade
|
15 Gün Ses Kayıt Yapan Power Bank
Ürün hakkında detaylı bilgi ve sipariş için:
+90 212 471 66 92
+90 542 842 07 84 |
|
Yasal Uyarı: cihazın, tehdit, şantaj, kişilik haklarına
tecavüz vs gibi kanuna aykırı kullanım halleri ve bu tür kullanım
sebebiyle menfaat temini suç teşkil etmektedir. Cihazın bu tür
kullanım hallerinde doğabilecek yasal sorumluluk kullanıcıya ait
olup bu tür uygulamalarda firmamız ve/veya satıcı sorumlu tutulamaz.
|
|
Sitemiz üzerinden alınan tüm siparişler 1 ve 3 iş günü içerisinde PTT Kargo güvencesi ile kapınıza kadar getirilip teslim edilmektedir. Kargonuzun daha güvenli ve daha sağlıklı gelmesi için tüm ürünlere sigorta işlemi gerçekleştirdiğimizi biliyor muydunuz? Kargonuzun size teslim edilme sürecinde ürünün başına gelen herhangi bir hasar, kırılma ve çizilme gibi durumlarda ücretsiz olarak kargonuz tekrar gönderilerek siz değerli müşterilerimize sorunsuz olarak teslim edilir. Ayrıca sitemizde yer alan tüm ürünler PTT Kargo tarafından kapıda ödeme sistemi ile tamamlanır. PTT kargo dışında size en yakın başka bir kargo ( aras kargo, yurtiçi kargo, sürat kargo, express kargo, tnt kargo, dhl kargo, ups kargo, mng kargo, fillo kargo, varan kargo, metro kargo v.b ) firmasını seçmeniz için ürünlerin ücretini havale veya EFT olarak geçmeniz gerekmektedir. Örneğin; beğendiğiniz bir ürünün ücretini havale veya EFT olarak gönderip, sipariş formuna istediğiniz kargoyla beraber bize bildirip siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Kargo ve ödeme seçenekleri hakkında daha detaylı bilgi ve sorularınız için,
info@casusgizlikamera.com.tr adresine mail atabilir yada
+90 (212) 471 66 92
numaralı telefon numarasını arayabilirsiniz. |
Siparişim hasarlı ya da eksik teslim edildiği taktirde ne
yapmalıyım?
Siparişiniz hasarlı ya da eksik
teslim edildiği taktirde (2) gün içerisinde bizlere
+90 (212) 471 66 92
numaralı telefondan veya garanti@casusgizlikamera.com.tr
adresinden ulaşmanız gerekmektedir. (2) gün içinde aramanız
doğrultusunda, müşteri hizmetlerimiz ürünle alakalı
sorunlarınızı tespit ederek mağduriyetinizi en kısa zamanda
telafi edecektir.
NOT: hasarlı ya da eksik gelen ürünler
en geç (2) güne kadar bildirilmelidir, aksi taktirde iade
işlemleri kabul edilmemektedir.
Satışa sunulan ürünlerin garanti süresi nedir?
CasusGizliKamera.com.tr adresinde satışa sunulan tüm ürünler,
teslim edildiği andan itibaren ürün gruplarına göre en az 6 ay
garanti kapsamında tutulmaktadır.
Sipariş ettiğim ürün arızalı veya defolu geldi, ne yapmalıyım?
CasusGizliKamera.com.tr adresinden sipariş edilen tüm ürünler
test edilip onaylandıktan sonra gönderilmektedir. Ancak kargo
firmaları tarafından arızalanan veya deforme olan ürünleri aynı
gün içerisinde iade edebilir veya varsa aynı ürünle
değiştirebilirsiniz.
Sipariş verdiğim ürünün garanti belgesi gelmedi, ne yapmalıyım?
CasusGizliKamera.com.tr adresinden satın aldığınız tüm ürünler
sistemlerimize otomatik olarak kayıt olur ve garanti süreci
sipariş verdiğiniz tarihten itibaren esas alınarak başlatılır.
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Satın aldığınız ürünün, çizik, kırık,arızalı ve deforme olması
durumunda en geç (2) gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade
işlemleri için
İletişim sayfasına giriş yaparak formu
eksiksiz bir şekilde doldurmanız gerekmektedir.
NOT: Ürün
iadelerini belirttiğimiz sorunlardan dolayı gönderdiğiniz
taktirde kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.
İade işlemimden sonra ödememi ne zaman geri alabilirim?
İade ettiğiniz ürünün bize ulaşması sonucunda, ürün uzman
yetkililerimiz tarafından incelemeye alınacaktır. Ürünün sizin
tarafınızdan arızalanmadığı veya kullanım hatasından dolayı geri
gönderilmediği tespit edilirse, ürün bedeli (7) iş günü içinde
kayıtlı hesabınıza veya tercih ettiğiniz başka bir hesaba iade
edilecektir.
Garanti ve Ürün iadeleri hakkında diğer soru
ve sorunlarınız için garanti.iade@casusgizlikamera.com.tr
adresine mail gönderebilirsiniz. Mesajınız yetkililerimiz
tarafından incelenip en kısa zamanda cevaplanacaktır. |
|
|